El valor de la información


La noticia de que, recientemente, el gobierno británico ha sido objeto de un ataque masivo a través de troyanos ocultos en el correo electrónico ha vuelto a traerme a la mente la escasa importancia que, especialmente en el sector privado, se da a la información.





Se ha repetido muchas veces, por distintos medios y especialistas, que la información es, en la actualidad, la sangre de las empresas. El verdadero valor de una empresa no es tanto lo que posee si no lo que la diferencia de las demás: lo que sabe hacer. Esa expresión inglesa del know-how, que tan usada es en los medios económicos, viene a expresar justamente eso. Yo te vendo mi producto no sólo por que lo hago, si no porque se como hacerlo bueno, bonito y barato. Y ese conocimiento es el que hace mi oferta diferente y apetecible frente a las de la competencia.

Esto no se reduce solamente a las empresas de alta tecnología, como parecen pensar algunos. Un ejemplo muy vulgar de la vida diaria puede hacernos abrir los ojos. El otro día me puse a lavar el coche. Me pase tres horas frotando para sacar unas manchas de algo parecido a alquitrán, que se resistían con fiereza a dejar la carrocería. Al final, desistí y lo llevé al día siguiente a un establecimiento de lavado que está cerca de mi casa. En media hora, las manchas habían abandonado la pintura. Cuando le comenté a la encargada lo que me había costado a mi el intentar limpiarlas y lo rápido que lo había hecho ella, me contesto de forma vaga sobre productos específicos para eliminar esas manchas. He ahí el valor de su empresa. El know-how del lavado de coches.

Sin embargo, a pesar de esto, las empresas siguen sin darle valor a sus datos. El funcionamiento de la mayor parte de las empresas se quedaría bloqueado si se perdiesen sus bases de datos o sus sistemas se vieran interrumpidos. Y, sin embargo, la protección que tienen sobre estos es casi nula.

Hace unos meses fui a visitar una empresa. La entrada en el recinto estaba controlada por un guardia de seguridad, que me pidió que me identificase, comprobó con la persona que me esperaba que, efectivamente, estaban esperándome, y me entregó una tarjeta de visitante para entrar en las instalaciones. Una vez dentro, abrí la PDA para consultar un dato. Tenía activada la wireless y, enseguida, oí el sonido indicándome que se había conectado a una red. Un simple acceso al navegador de red y vi decenas de equipos y servidores que estaban en la misma red. Se lo comenté a la persona con la que estaba y me dijo que se lo diría "a los informáticos". El otro día volví por allí y la red estaba en las mismas condiciones.

¿Damos valor a los datos de nuestras empresas? Personalmente, los datos de mi empresa están copiados en cinta y replicados sobre un equipo remoto. Pero la mayor parte de las empresas ni siquiera los duplican en otro equipo de la red. Y luego viene el llanto y el rechinar de dientes.

Fuente:
Luisma
Miembro de la AIH.
infohackers.org




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