Las empresas no saben gestionar sus datos


La presión hacia las empresas para que salvaguarden la intimidad y garanticen la seguridad de los datos personales de sus trabajadores cada vez es mayor, pero la complejidad de esta tarea hace difícil que se puedan cumplir estas altas expectativas. Así al menos lo consideran algunos expertos de la industria.






Tanto los gobiernos como los consumidores son los que, principalmente, ejercen esta presión, ya que quieren tener un mayor control sobre cómo se guardan y gestionan sus datos personales, según Pete Bramhall, director de proyecto en el laboratorio que HP posee en Bristol (Inglaterra). A nivel interno, las empresas intentan resolver el coste y la complejidad de tener que conjugar esto con las redes distribuidas.

“En estos momentos, el CIO y el responsable de la intimidad están intentando perfilar cómo debe ser el diálogo adecuado en el uso de la tecnología para cuestiones relativas a la intimidad”, explica Bramhall, quien considera que, “pese a que aún estamos en los primeros estadios, se está empezando a notar un cambio de tendencia”.

Cabe señalar que el conocido como Trusted Systems Laboratory es una sección dentro del laboratorio de HP que se dedica a las cuestiones relativas a la privacidad e identidad. Los investigadores se están centrando en estos momentos en dos áreas: el refuerzo de las reglas de intimidad y el control de que los datos, cuando se ofrecen, se hace de una manera segura, según las explicaciones de Bramhall. Unos datos que pueden oscilar entre detalles financieros relacionados con el comercio electrónico, las políticas empresariales para acceder a los ordenadores o datos de carácter personal como dirección o número de afiliación a la Seguridad Social.

Dado que los empleados no suelen leer los manuales en los que las compañías plasman sus políticsa al respecto, la idea que persigue el equipo de Bramhall es que el software pueda, de manera automática, prevenir errores humanos a la hora de trabajar con datos. “Las personas son impredecibles”, argumenta este responsable, “por lo que el reto es intentar que no trabajen, en la medida de lo posible, con estos asuntos”.

Las leyes que obligan a las empresas a salvaguardar los datos personales son el catalizador de estas nuevas inversiones en software, a lo que hay que añadir que los problemas de seguridad en datos personales suponen también un daño de imagen muy importante y serio para la reputación de las empresas. Eso sí, “la cantidad total de la inversión depende del miedo que se tenga a cometer un error”, confiesa este experto, quien también asegura que el hecho de que cada vez más países tengan legislación al respecto hace crecer los miedos de las empresas.

Fuente:
Arantxa Herranz
idg.es



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