L’arrivée des ordinateurs et d’internet à entraîné un bouleversement complet du fonctionnement et des méthodes de travail des entreprises : c’est ce qu’on appelle la transformation numérique. Celle-ci affecte tous les niveaux de l’entreprise : communication interne et externe, espace de travail, relation client, processus et les outils de travail, collaboration entre employés, sécurité et la confidentialité des données, etc… Pour demeurer compétitif sur le marché et accroître leurs revenus, les entreprises doivent alors se tourner vers cette transformation numérique. Voici donc les étapes à suivre pour réussir sa transformation numérique.
La réalisation d’un audit
Le réalisation de l’audit permettra de relever les solutions existantes dans l’entreprise et ainsi identifier les besoins de l’entreprise en terme de digitalisation. C’est une étape si importante qu’elle ne doit pas être réalisées avec négligence. Recourir à un consultant, comme par exemple Calimero Consulting, serait plus judicieux. Son rôle est d’accompagner l’entreprise tout au long de sa transformation digitale. Pour en savoir plus sur cette agence, cliquez ici.
Eric Minoli : le spécialiste en transformation numérique
Eric Minoli est un célèbre entrepreneur en média numérique membre de plusieurs comités et conseils d’administration (Les Médias Francophones Publiques, iKast.io ; la Fédération internationale des archives de télévision et l’Université de l’Ontario Français).
Il est le fondateur de Calimero Consulting, une agence spécialisée dans la transformation digitale. Elle propose un accompagnement aux entreprises tout le long du processus et les aide à :
• Transformer leur vision en réalité
• Unifier les données et la technologie pour un processus d’organisation stratégique plus efficace,
• Pallier des lacunes technologiques révélées dans les situations difficiles en trouvant des solutions applicables,
• Réussir une transition numérique durable
La sensibilisation des collaborateurs et la définition des objectifs
Les premiers à être impactés par la transformation numérique, ce sont les employés de l’entreprise qui sont aussi vos collaborateurs. Donc, pour réussir cette manœuvre il faudra commencer par définir des objectifs précis atteindre par le biais de la digitalisation de l’entreprise . Aussi, il faudra sensibiliser le personnel (vos collaborateurs), sur les changements qui lui seront imposés et sur les nouveaux outils qu’il devra utiliser.
En effet, il faut que les collaborateurs comprennent pourquoi l’entreprise adopte de nouveaux outils et processus de travail. Ils doivent également comprendre l’impact de ces changements sur leur rôle et tâches au quotidien.
Aller pas à pas
La digitalisation d’une entreprise ne se fait pas en un seul jour. C’est un processus qui demande de la patience et de l’endurance. La transformation numérique de votre entreprise devra donc se faire de manière progressive. Allez à votre rythme, définissez un plan détaillé avec des objectifs spécifiques à atteindre, une direction à suivre et les outils à utiliser.
Aussi, avant de faire le choix d’un logiciel ou d’une application, testez les. Ne vous précipitez surtout pas. Choisissez ceux qui sont les mieux adaptés aux besoins votre entreprise et ceux que vos collaborateurs apprécient le plus.
La formation de vos collaborateurs
C’est une étape très importante au succès de la transformation numérique de l’entreprise. Vous devez encourager vos collaborateurs et les aider à acquérir de nouvelles compétences. Cela leur permettra de demeurer performants et de s’adapter face aux transformations et aux évolutions mises en place dans l’entreprise.
Tout le personnel, doit recevoir une formation sur les nouveaux processus de travail, l’utilisation des nouveaux outils numériques et sur la nouvelle culture de l’entreprise en matière de numérique.